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Die Oberfläche von Azure AI Content Safety in Schrägansicht: ein Test erkennt eine nicht belegte Aussage eines KI-Modells

Softwareentwicklung

KI sinnvoll im Unternehmen einsetzen

Von Microsoft 365 Copilot bis zur eigenen KI-Anwendung: Wir entlasten Ihr Team bei Routinearbeit – dort, wo es sich lohnt.

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Die Werkzeuge, mit denen wir arbeiten

  • Microsoft 365 Copilot
  • Microsoft Copilot Studio
  • Azure OpenAI
  • Microsoft Foundry
  • Azure AI Search
  • Power Automate
  • Microsoft Purview
  • .NET / C#
  • Microsoft Azure

Ausgangslage

Wenn KI mehr Frage als Antwort ist

Kaum ein Thema wird so viel diskutiert wie künstliche Intelligenz – und in vielen Unternehmen bleibt es bei der Diskussion. Gleichzeitig tippen Mitarbeiter weiter Rechnungen ab, suchen in alten Ordnern nach Antworten und sortieren das Postfach von Hand. Manche probieren KI-Werkzeuge längst auf eigene Faust aus, ohne dass jemand weiß, wohin die Firmendaten dabei gehen.

KI kann genau diese Routinearbeit übernehmen: Belege auslesen, Fragen aus den eigenen Unterlagen beantworten, Antworten vorformulieren. Damit sie im Alltag wirklich hilft, braucht es aber mehr als eine Lizenz: Einsatzfälle mit echtem Nutzen, saubere Berechtigungen, Daten, die in Ihrer Microsoft-Umgebung bleiben, und Mitarbeiter, die wissen, was die KI kann und was nicht.

Genau darum kümmern wir uns. Wir finden mit Ihnen die Aufgaben, bei denen sich KI lohnt, testen sie in einem Pilot und führen bewährte Lösungen sicher ein – damit Ihr Team weniger abtippt und sucht und mehr Zeit für die Arbeit hat, die es wirklich braucht.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

  • Rechnungen, Bestellungen und Lieferscheine, die jemand von Hand ins ERP abtippt
  • Wissen, das in Handbüchern, Verträgen und alten Tickets steckt und keiner findet
  • Ein Postfach, in dem jede E-Mail erst gelesen und weitergeleitet werden muss
  • Mitarbeiter, die KI-Werkzeuge auf eigene Faust nutzen – mit Firmendaten
  • Viel Gerede über KI, aber kein klarer Nutzen für den eigenen Betrieb
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KI-Anwendungen im Überblick

KI, die im Alltag mitarbeitet

Künstliche Intelligenz ist dann nützlich, wenn sie eine konkrete Aufgabe übernimmt: einen Beleg auslesen, eine Frage aus den eigenen Unterlagen beantworten, eine Antwort vorformulieren, eine E-Mail an die richtige Stelle leiten. Genau dort setzen wir an – nicht mit einem großen KI-Projekt, sondern Aufgabe für Aufgabe.

Oft reicht dafür Microsoft 365 Copilot, sauber eingeführt, oder ein eigener Agent aus Copilot Studio. Wo Standardwerkzeuge nicht genügen, entwickeln wir eine eigene Anwendung auf Azure OpenAI und Microsoft Foundry, die an Ihr ERP und Ihre Ablage angebunden ist.

Ihre Daten bleiben dabei in Ihrer Microsoft-Umgebung und werden nicht zum Training der Modelle verwendet. Und die Entscheidung bleibt bei Ihrem Team: Die KI macht Vorschläge, Ihre Mitarbeiter prüfen und geben frei.

Ihre Vorteile

Was KI für Ihr Unternehmen leisten kann

Richtig eingesetzt, nimmt KI Ihrem Team keine Arbeit weg, sondern die lästigen Teile davon: Abtippen, Suchen, Sortieren und der erste Entwurf.

  • Weniger Routinearbeit

    Rechnungen, Bestellungen und Lieferscheine werden ausgelesen und als Vorschlag ins ERP übernommen.

    Ihr Team prüft und bestätigt, statt jeden Beleg Zeile für Zeile abzutippen.

  • Wissen, das sich finden lässt

    Mitarbeiter stellen eine Frage und erhalten eine Antwort aus Ihren Handbüchern, Verträgen und Tickets – mit Verweis auf die Quelle.

    Neue Kollegen finden sich schneller zurecht, erfahrene müssen seltener dieselbe Frage beantworten.

  • Daten unter Kontrolle

    Die KI läuft in Ihrer Microsoft-Umgebung, die Verarbeitung lässt sich auf die EU festlegen, und Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet.

    Jeder sieht nur, was er auch ohne KI sehen dürfte – dafür räumen wir die Berechtigungen vorher auf.

  • Nutzen vor Technik

    Wir beginnen mit den Aufgaben, bei denen sich der Aufwand am deutlichsten lohnt, und testen sie in einem kleinen Pilot.

    Erst wenn das Ergebnis im Alltag überzeugt, wird die Lösung ausgebaut.

Persönlich erreichbar

Wir unterstützen Sie gerne.

Erzählen Sie uns, wo Ihre IT heute steht und wo sie hin soll. Im Erstgespräch klären wir, was Sie brauchen – unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

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Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen

Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb – Sie haben einen Ansprechpartner, der Technik, Datenschutz und Ihre Abläufe zusammenbringt.

  • Einsatzfälle findenIn einem Workshop sammeln wir mit Ihnen Aufgaben, bei denen KI hilft, und bewerten sie nach Nutzen und Aufwand.
  • Berechtigungen aufräumenBevor Copilot startet, prüfen wir, wer auf welche Dateien zugreifen kann, und schließen zu weit offene Freigaben.
  • Microsoft 365 Copilot einführenLizenzen, Einstellungen und eine Pilotgruppe – damit Copilot im Alltag hilft und nicht nur Kosten verursacht.
  • Agenten mit Copilot StudioEigene Assistenten, die Fragen zu Ihren Produkten, Abläufen oder Richtlinien aus Ihren Unterlagen beantworten.
  • Belege automatisch erfassenEingehende Rechnungen, Bestellungen und Lieferscheine werden ausgelesen, geprüft und an Ihr ERP übergeben.
  • E-Mails sortieren und beantwortenEingehende Anfragen werden eingeordnet, weitergeleitet und mit einem Antwortentwurf versehen.
  • Eigene KI-AnwendungenWo Standardwerkzeuge nicht reichen, entwickeln wir eine Lösung auf Azure OpenAI und Microsoft Foundry.
  • Schulung & KI-KompetenzPraxisnahe Einführungen für Ihr Team, damit es die Werkzeuge sicher nutzt und ihre Grenzen kennt.

Ablauf

In vier Schritten zur KI-Anwendung

Wir beginnen klein und messbar – und bauen nur aus, was sich im Alltag bewährt.

  1. Ein Mann steht vor einem Bildschirm und spricht mit einem Team, das mit Laptops an einem Konferenztisch sitzt

    Einsatzfälle bewerten

    Schritt 1.

    Wir sehen uns Ihre Abläufe an, sammeln mögliche Einsatzfälle und wählen die aus, die den größten Nutzen versprechen.

  2. Eine Frau arbeitet konzentriert an einem Laptop in einem modernen Büro

    Daten & Berechtigungen

    Schritt 2.

    Wir prüfen, welche Daten die KI braucht, wo sie liegen und wer sie sehen darf – und räumen auf, wo es nötig ist.

  3. Hände auf der Tastatur eines Laptops an einem hellen Schreibtisch

    Pilot

    Schritt 3.

    Eine kleine Gruppe testet die Lösung mit echten Aufgaben. Wir messen, was sie bringt, und verbessern sie anhand der Rückmeldungen.

  4. Ein Mann erklärt drei Kollegen am Tisch die Zahlen auf einem großen Bildschirm

    Einführung & Betrieb

    Schritt 4.

    Bewährt sich der Pilot, führen wir die Lösung im ganzen Team ein, schulen Ihre Mitarbeiter und betreuen sie danach weiter.

Partner

Hand in Hand mit starken Herstellern

Wir setzen auf bewährte Lösungen und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen – damit Ihre IT auf einem soliden Fundament steht.

  • Microsoft Silver Partner
  • Sophos
  • Veeam
  • VMware by Broadcom
  • Proxmox
  • Fortinet
Mehr über unsere Partner

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei?

Wir beantworten sie gerne persönlich.

+49 7231 44360-10info@kessoft.com

Wo fangen wir mit KI am besten an?

Bei einer Aufgabe, die häufig vorkommt, viel Zeit kostet und klare Regeln hat – etwa das Erfassen von Eingangsrechnungen oder das Beantworten wiederkehrender Fragen. Solche Einsatzfälle finden wir gemeinsam in einem Workshop und testen den vielversprechendsten zuerst in einem Pilot.

Werden unsere Daten zum Training der KI verwendet?

Nein. Bei Microsoft 365 Copilot und Azure OpenAI werden Ihre Eingaben und Dokumente nicht zum Training der Modelle verwendet. Die Verarbeitung lässt sich auf Rechenzentren in der EU festlegen; damit der Einsatz datenschutzkonform ist, kommt es zusätzlich auf die richtigen Einstellungen und Verträge an – dabei unterstützen wir Sie.

Warum sollen wir vor Copilot die Berechtigungen prüfen?

Copilot sieht alles, was der jeweilige Mitarbeiter sehen darf. Ist ein Ordner mit Gehaltslisten versehentlich für alle freigegeben, findet Copilot ihn auch – und zeigt die Inhalte auf Nachfrage an. Deshalb prüfen wir die Freigaben vorher und schließen, was zu weit offen ist.

Was verlangt der EU AI Act von uns?

Seit Februar 2025 müssen Unternehmen, die KI einsetzen, dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter ausreichend damit umgehen können. Weitere Pflichten, etwa zur Kennzeichnung oder für besonders sensible Einsatzbereiche, greifen schrittweise. Für die typischen Einsatzfälle im Büro sind die Anforderungen überschaubar; wir zeigen Ihnen, was für Ihre Lösung gilt – eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.

Wie zuverlässig sind die Ergebnisse der KI?

Gut, aber nicht fehlerfrei. Deshalb bauen wir die Lösungen so, dass die KI Vorschläge macht und Ihre Mitarbeiter sie prüfen: Ein ausgelesener Beleg wird bestätigt, bevor er ins ERP geht, und eine Antwort nennt die Quelle, aus der sie stammt.

Was kostet eine KI-Anwendung?

Das hängt vom Einsatzfall ab. Microsoft 365 Copilot wird je Benutzer und Monat lizenziert, eigene Anwendungen auf Azure nach Nutzung abgerechnet. Für den Pilot erhalten Sie von uns ein Angebot mit klarem Umfang, sodass Sie den Nutzen prüfen können, bevor Sie mehr investieren.

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  • Individualsoftware

    Anwendungen, die Ihre Abläufe abbilden, statt sie an eine fertige Lösung anzupassen – vom Entwurf bis zum Betrieb.

  • Web-Anwendungen

    Anwendungen im Browser, die auf jedem Gerät laufen – schnell, sicher und ohne Installation.

  • Datenbankanwendungen

    Schluss mit verstreuten Excel-Listen: Wir programmieren Datenbankanwendungen, in denen alle mit denselben Daten arbeiten.

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