Ausgangslage
Ein Bereich der Qualitätssicherung nutzte für die Erfassung und Auswertung von Prüfungen eine Anwendung, die über rund 20 Jahre gewachsen war. Die Anwendung basierte auf einer nicht mehr unterstützten Technologie, und das Wissen über ihre Funktionsweise war auf wenige Personen konzentriert.
Prüfergebnisse wurden teilweise manuell in SAP übertragen, Prüfberichte wurden mit erheblichem Aufwand aus verschiedenen Quellen zusammengestellt.
Ziele
- Ablösung der veralteten Technologie und Verringerung der Abhängigkeit von einzelnen Wissensträgern
- Vollständige Übernahme der historischen Prüfdaten
- Automatischer Datenaustausch mit SAP ohne manuelle Übertragung
- Standardisierte Prüfberichte direkt aus der Anwendung
Lösung
Wir haben die bestehende Anwendung durch eine moderne Web-Anwendung ersetzt:
- Bewährte Abläufe, neue Technik: Die etablierten Prüfabläufe wurden übernommen, die Bedienung vereinfacht. Die Anwendung läuft im Browser und ist damit unabhängig vom Arbeitsplatzrechner.
- SAP-Anbindung: Prüfaufträge werden automatisch aus SAP übernommen, Ergebnisse und Freigaben direkt zurückgemeldet.
- Prüfberichte: Berichte werden auf Basis der erfassten Daten in den jeweils geforderten Formaten erzeugt.
- Datenübernahme: Die Prüfdaten aus rund 20 Jahren wurden übernommen und sind vollständig recherchierbar.
- Dokumentation: Architektur, Abläufe und Schnittstellen sind dokumentiert, sodass Betrieb und Weiterentwicklung unabhängig von einzelnen Wissensträgern möglich sind.
Vorgehen
Zunächst haben wir die bestehende Anwendung gemeinsam mit den Fachanwendern und den bisherigen Verantwortlichen analysiert, einschließlich der Sonderfälle, die nicht dokumentiert waren. Die neue Anwendung entstand in mehreren Etappen, die jeweils im Arbeitsalltag der Prüfer erprobt wurden.
Vor der Umstellung liefen alte und neue Anwendung zwei Wochen parallel. Nachdem die Ergebnisse abgeglichen waren, wurde die Altanwendung außer Betrieb genommen.
Ergebnis
Die Qualitätssicherung arbeitet mit einer zukunftsfähigen, dokumentierten Anwendung. Prüfberichte entstehen in rund der Hälfte der bisherigen Zeit, und durch den automatischen Datenaustausch mit SAP entfallen manuelle Übertragungen und die damit verbundenen Fehlerquellen.
Betrieb und Weiterentwicklung
Die Anwendung läuft containerisiert in der Infrastruktur des Kunden. Wir übernehmen Updates und die fachliche Weiterentwicklung – zuletzt kam eine Auswertung hinzu, die wiederkehrende Abweichungen an Bauteilen frühzeitig sichtbar macht.
